Question 1

A máquina funciona a gás ou a carvão?

Accepted Answer

A Superbruza foi construida para trabalhar a gás e carvão junto!
Você tera escalabilidade, conseguindo produzir de forma padrão os espetinhos.
O gás é a força principal para assar os espetinhos e o carvão irá liberar as propriedades infravermelha para dar o '' verdadeiro gosto do churrasco'' na brasa.

Question 2

Quanto de carvão devo usar?

Accepted Answer

É recomendado o uso de no máximo 300gr a 400gr de carvão, acima disso como a máquina é toda em inox e revestidade de manta térmica, ela pode chegar em temperaturas muitas altas e podendo danificar o equipemento por excesso de carvão.

Ex: 1kg de carvão na máquina pode-se chegar acima de 500ºc causando derretimento de componentes de encaixe de espetinhos.

Question 3

Posso usar só gás ou só carvão?

Accepted Answer

Sim, mas a máquina não irá ter o mesmo desempenho.

Somente a carvão: 
-Há dificuldade em acender, pois com o gás, você terá muito mais agilidade na hora de acender a brasa
- Após acesso a brasa não terá uma constancia de calor, perdendo o padrão de assar 30 espetinhos a cada 10 minutos.
- Aumento de consumo de carvão

Somente a Gás:
- Irá demorar um pouco mais pra assar os espetinhos
- Aumento do consumo do gás
- Não terá o gosto churrasco na brasa

Question 4

Ela faz fumaça?

Accepted Answer

A superbruza pode eliminar até 98% de fumaça, com o sistema de combustão, e o sistema IMG 360, rodando todos espetinhos, nos conseguimos quase zerar a emissão de fumaça.

Question 5

Posso usar pedra vulcania no lugar do carvão?

Accepted Answer

Sim, mas irá perde um pouco do desempenha da máquina, não conseguira assar 30 espetinhos em 10 minutos, a pedra vulcania não libera tanto calor como a brasa.

Question 6

Como funciona a limpeza da máquina?

Accepted Answer

É bem simples, depois de usar, deixa esfriar um pouco, e com produtos como: limpa forno, desecrostante, limpa inox, desengordurante, você pode aplicar no cabeçote da máquina.
Como os espetinhos são pequenos a sujeita gerada pelo escorrimento do suco da carne é muito pequena.

A limpeza da carvoeira deve ser feita se possivel logo após o uso, pra que não acumule cinzas, como é um sistema que usa gás e carvão junto, não é recomendado o acumolo de cinzas, pois com o tempo o gás pode sair amarelado, por não ter entrada de oxigenio, fazendo com que a máquina fique manchada.
A carvoeira é removivél, então pode ser lavada, sempre lembre de secar bem o tubo de gás.

Question 7

Qual consumo de carvão?

Accepted Answer

A máquina consome de 350gr a 500gr por hora uso.

Question 8

Qual consumo de gás?

Accepted Answer

A máquina consome em chama média 0,28gr de gás.
Um gás de cozinha P13 (13kg) usando 8h dia tem duração de 30-35 dias.

Question 9

Como é feito o envio da máquina?

Accepted Answer

Enviamos pela transportadora Fedex TNT Mercurio, ela tem cobertura em todo o Brasil e também fora, os envios para exterior também é feito pela empresa.
Após a confimação do pagamento, emitimos a NF e assim que coletada a máquina é emitido um CT-e de frete que enviamos ao cliente para acompanhar o caminho do equipemento.

Question 10

E se eu precisar de assitencia técnica?

Accepted Answer

Todos componetes da máquina são feitos para ser o mais simples possivel, todo sistema elétrico da máquina é interligado, a máquina é bivolt e 12 volts, então não terá problemas, independente se usar 110v ou 220v.
A máquina pode suportar oscilações elétrica de 90v a 240v sem occorer danos.
Em caso de fatalidades como raio, pode queimar a placa.
Se queimar a placa temos sempre a pronta entrega, e a troca pode ser feita pelo cliente, sem necessidades de técnino, pois o sistema é PnP (Plug and Play), só precisa desconectar do motor e conectar a nova placa e já estará funcionando.

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